VERSANDPOLITIK

Bei Nova Vibe bemühen wir uns, Ihre Produkte schnell und sicher an Sie zu liefern. Nachfolgend finden Sie Details zu unseren Lieferungen für Spanien und Lateinamerika.

1. Versandzonen

Wir liefern an folgende Ziele:

• Spanien (Festland und Inseln).

• Lateinamerika (Alle Länder der Region).

2. Bearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Bestätigung Ihres Kaufs bearbeitet und vorbereitet. Sobald Ihr Paket fertig ist und unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

3. Lieferzeiten

Sobald das Paket an das Transportunternehmen übergeben wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit 4 bis 8 Werktage.

Hinweis: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollformalitäten oder hoher Auslastung der Kurierdienste in Zeiten hoher Nachfrage leicht variieren.

4. Versandkosten

Gute Nachrichten! Der Versand ist für alle Bestellungen nach Spanien und Lateinamerika kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

5. Transportunternehmen

Wir arbeiten mit führenden lokalen Kurierunternehmen in jedem Zielland zusammen, um sicherzustellen, dass das Paket so effizient wie möglich direkt in Ihre Hände gelangt.

6. Sendungsverfolgung

Ja, alle unsere Sendungen beinhalten eine Sendungsverfolgungsnummer. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem Link und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status der Lieferung in Echtzeit überprüfen können. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung des Verfolgungssystems bis zu 24-48 Stunden dauern kann.

7. Steuern und Zölle (Für internationale Sendungen)

Bestellungen, die in lateinamerikanische Länder versandt werden, können je nach Gesetzgebung des jeweiligen Landes Einfuhrsteuern, Zölle oder lokale Zollgebühren unterliegen. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Nova Vibe hat keine Kontrolle über diese Gebühren und ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollkontrollen verursacht werden.

8. Falsche oder unvollständige Adressen

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Lieferadresse korrekt und vollständig anzugeben. Kann ein Paket aufgrund einer vom Käufer angegebenen falschen Adresse nicht zugestellt werden, gehen die Kosten für eine zweite Sendung zu Lasten des Kunden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Bestellung länger als erwartet dauert, schreiben Sie uns direkt an novavibe330@gmail.com, und wir werden Ihnen umgehend helfen.